„Robert Bosch Power Tools GmbH“ (toliau vadinami „Bosch Power Tools“ arba „Mes“) džiaugiasi Jūsų apsilankymu mūsų interneto svetainėse bei mobiliosiose aplikacijose ir jūsų domėjimusi mūsų įmone ir gaminiais.
1.„Bosch Power Tools“ gerbia Jūsų privačią aplinką
1.1Vykdydami savo verslą, atsižvelgiame į tai, kad mums svarbu apsaugoti Jūsų privačią aplinką, kai tvarkome asmens duomenis, bei užtikrinti visų verslo duomenų saugumą. Mes konfidencialiai ir tik pagal įstatymo nuostatas tvarkome asmens duomenis, kuriuos renkame Jums apsilankius mūsų tinklalapiuose ir mobiliosiose aplikacijose. 1.2Duomenų apsauga ir informacijos saugumas – tai mūsų įmonės politikos sudedamoji dalis.
2.Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas
2.1Asmens duomenys – tai tam tikro fizinio asmens asmeninių arba dalykinių santykių atskiri duomenys, pavyzdžiui, pavardės, adresai, telefono numeriai, el. pašto adresai, nuotraukos arba kita tam tikro arba nustatytino žmogaus informacija. 2.2Mes renkame, tvarkome ir naudojame asmens duomenis (įskaitant IP adresus) tik tada, kai tam turime teisinę priežastį, arba jei Jūs mums pateikiate sutikimą, pvz., registruojantis, atliekant apklausą, mokant įnašą „Bosch Power Tools Community“, loterijos metu arba vykdant sutartį.
3.Tikslo ribojimas
„Bosch Power Tools“ arba „Bosch Power Tools“ įgaliota paslaugų įmonė Jūsų asmens duomenis naudoja tik, kai tai yra privaloma internetinių svetainių ir mobiliųjų aplikacijų techninės administracijos tikslais, kai administruoja klientus, atlieka apklausas apie gaminius ir kai gauna Jūsų užklausas „Bosch Power Tools“.
4.Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
„Bosch Power Tools“ išorinius paslaugų teikėjus įgaliojo atlikti tokias užduotis, pvz., pardavimo ir rinkodaros priežiūrą, sutarčių valdymą, apmokėjimo valdymą, programavimą, duomenų apsaugą ir pagalbos linijos priežiūrą. „Bosch Power Tools“ rūpestingai pasirinko šiuos paslaugų teikėjus ir reguliariai juos stebi, o ypač prižiūri, ar užtikrinama pas juos išsaugotų duomenų apsauga. Visi „Bosch Power Tools“ paslaugų teikėjai įpareigoti laikytis konfidencialumo ir įstatyminių nuostatų.
5.Slapukų naudojimas
5.1Bendroji dalis Slapukai – tai maži teksto failai, kurie išsaugomi jūsų kompiuteryje. Pagal šiuos failus galima sužinoti, ar galinis prietaisas jau buvo susietas su mūsų tinklalapiais. Nuskaitydami slapukus mes galime atitinkamai pagal Jus sukurti mūsų tinklalapius ir palengvinti naudojimą. 5.2„Bosch Power Tools“ slapukai „Bosch Power Tools“ naudoja slapukus ir aktyvius komponentus (pvz., „JavaScript“), kad sektų naudotojų preferencijas ir atitinkamai optimaliai galėtų kurti tinklalapius. 5.3Trečiųjų šalių paslaugų teikėjų slapukai Kai kuriuose „Bosch Power Tools“ tinklalapiuose jau yra įtraukti kitų teikėjų turiniai ir paslaugos (pvz., „YouTube“, „Facebook“, „Twitter“), kurie gali naudoti slapukus ir aktyvius komponentus. „Bosch Power Tools“ nedaro jokios įtakos, kai šie teikėjai tvarko asmens duomenis. 5.4Slapukų išjungimas ir trynimas Jei Jūs lankysitės mūsų tinklalapiuose, slapukų iškylančiajame lange gausite užklausą, ar leidžiate naudoti slapukus, kurie parinkti mūsų tinklalapyje, arba ar norite išjungti nustatymuose. Jei nuspręsite neleisti naudoti slapukų, tada Jūsų naršyklei bus parinktas „Opt-Out“ slapukas. Šis slapukas naudojamas tik tam, kad būtų priskiriamas Jūsų prieštaravimas. Išjungus slapukus gali atsitikti taip, kad negalėsite naudotis atskiromis mūsų tinklalapio funkcijomis. Atsižvelkite į tai, kad dėl techninių priežasčių „Opt-Out“ slapukas gali būti naudojamas tik tai naršyklei, iš kurios jis parinktas. Jei ištrinate slapukus arba naudojate kitą naršyklę ar kitą galinį prietaisą, turite iš naujo atlikti „Opt-Out“ priskyrimą. Jūs negalėsite nustatyti tų slapukų, kuriuos parinko kiti teikėjai trečiųjų šalių tinklalapiuose. Savo naršyklėje galite bet kuriuo metu ištrinti visus slapukus. Apie tai rasite informaciją savo naršyklės pagalbos funkcijose. Taip pat, tai atlikus, gali nutikti taip, kad negalėsite naudotis atskiromis funkcijomis. Be to, šiuose tinklalapiuose galima valdyti ir išaktyvinti trečiųjų šalių teikėjų slapukus: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement Šį tinklalapį valdome ne mes, todėl nesame už jį atsakingi ir nedarome įtakos turiniui ir naudojimui.
6.„Retargeting“ priemonių naudojimas
6.1Mūsų internetinės rinkodaros optimizavimui naudojame „Retargeting“ technologijas. Todėl Jums turi būti sukurtas įdomesnis interneto pasiūlymas ir suderintas pagal Jūsų poreikius. 6.2Naudojant slapukus, kuriuose išsaugomas Jūsų domėjimasis mūsų gaminiais ir paslaugomis, bei analizuojant tai, ką Jūs naudojate mūsų „Retargeting“ partnerio, pvz., „Google AdWords“, tinklalapiuose, galime Jums pasiūlyti individualią ir su jūsų pomėgiais susijusią reklamą. Tai atliekama anonimiškai, todėl Jūsų negalima identifikuoti per „Retargeting“. 6.3Jei Jūs nenorite, kad „Bosch Power Tools“ ir jo „Retargeting“ partneris naudotų atitinkamus „Retargeting“ slapukus, vadovaukitės nurodymais, pateiktais 5.4. punkte.
7.„Conversion Tracking“ naudojimas
7.1Norėdami sukurti internetinį pasiūlymą kuo patrauklesnį, mes naudojame taip vadinamą „Conversion Tracking“. 7.2Jei mūsų svetainę atradote per atitinkamo partnerio skelbimą, mūsų „Conversion Tracking“ partneris, pvz., „Google AdWords“, šios analizės tarnybos metu parenka slapuką Jūsų kompiuteriui („Conversion Cookie“). Šie slapukai po 30 dienų nebegalioja. Apsilankykite tam tikrose mūsų svetainėse ir, jei slapuko galiojimas dar nesibaigė, mes ir atitinkamas „Conversion Tracking“ partneris gali atpažinti, kad kažkas paspaudė skelbimą ir taip buvo nukreiptas į mūsų svetainę. Mūsų tinklalapyje negalima atsekti slapukų. „Conversion“ slapukais gauta informacija skirta tam, kad būtų parengta „Conversion“ statistika ir būtų sužinotas bendras tų naudotojų skaičius, kurie spustelėjo atitinkamą skelbimą ir buvo nukreipti į „Conversion-Tracking“ žymekliu pažymėtą tinklalapį. Tai atliekama anonimiškai, todėl Jūsų negalima identifikuoti per „Conversion Tracking“. 7.3Jei Jūs nenorite, kad „Bosch Power Tools“ ir jo „Conversion Tracking“ partneris naudotų atitinkamus „Conversion“ slapukus, vadovaukitės nurodymais, pateiktais 5.4. punkte.
8.Analizės priemonių naudojimas
8.1„Bosch Power Tools“, naudodamasi tinklalapio analizės priemonėmis, pvz., „WebTrends“, atlieka interneto tinklalapių prieigos vertinimus. 8.2Pasirinkdami analizės priemones, mes atsižvelgiame į tai, kad šie prieigos duomenys parengiami tik anonimiškai, todėl su naudotoju negali būti atliktas joks sujungimas. Dažniausiai tai atliekama IP adresą priskiriant kaip anonimišką. Matavimui naudojami slapukai, kad būtų galima atlikti tinklalapio naudojimo analizę. O labiausiai „Bosch Power Tools“ tokiu būdu gali gerinti duomenų kokybę. Apie tinklalapių naudojimą gauta informacija perkeliama į statistikos serverį (wts.bosch.com), kurį valdo „Bosch Power Tools“, esanti Vokietijoje. Prieiga prie šių anonimiškų duomenų suteikiama tik tokią teisę turintiems asmenims. 8.3Jei nepageidaujate, kad būtų naudojami atitinkami analizės slapukai, vadovaukitės nurodymais, pateikiamais 5.4. punkte.
9.„Social Plugins“ naudojimas
9.1„Bosch Power Tools“ savo tinklalapiuose naudoja ir mobiliąsias aplikacijas, socialinių tinklų, pvz., „Facebook“, „Twitter“ ir „Google+“, taip vadinamus „Social Plugins“. Tai yra paspaudimai, pvz., „Facebook“ mygtukas „man patinka“. 9.2Taip vadinamu 2 paspaudimų metodu mes Jus saugome, kad Jūsų apsilankymo mūsų tinklalapiuose įprastai negautų ir nevertintų socialinių tinklų teikėjai. Jei Jūs atidarote mūsų interneto puslapį, kuriame yra tokie „Plugins“, tuomet jie išaktyvinami. „Plugins“ aktyvinami tik kai Jūs paspaudžiate parengtą mygtuką. Aktyvindami, prisijungiate prie atitinkamo socialinio tinklo ir sutinkate, kad Jūsų duomenys būtų perduoti. Jei paspaudžiate atitinkamą mygtuką, atitinkama informacija iš Jūsų naršyklės perduodama atitinkamam socialiniam tinklui ir ten išsaugoma. Jei norite baigti perdavimą, turite pakartotinai išaktyvinti „Plugin“. 9.3Jei esate prisiregistravę socialiniame tinkle, apsilankymas gali būti priskirtas Jūsų paskyrai. Jei Jūs nenorite, kad atitinkamas socialinis tinklas Jūsų apsilankymo metu surinktus duomenis sujungtų su nario duomenimis, turite prieš aktyvindami „Social Plugin“ išsiregistruoti iš atitinkamo tinklo. 9.4Apie tai, koks socialinio tinklo duomenų tvarkymo ir naudojimo rinkimo tikslas ir apimtis bei kokios Jūsų privačios aplinkos su tuo susijusios, teises ir nustatymo galimybes rasite atitinkamo socialinio tinklo duomenų apsaugos nuorodose.
10.Registravimo tarnybų naudojimas
10.1Mes Jums siūlome galimybę mūsų tinklalapiuose ir mobiliosiose aplikacijose registruoti taip vadinamus „Social-Logins“, pvz., „Facebook-Connect“. 10.2Registracijai Jūs nukreipiami į atitinkamo socialinio tinklo tarnybos puslapį, kur galite registruotis su savo duomenimis. Tai reiškia, kad Jūsų atitinkamo tinklo paskyra sujungiama su mūsų tarnyba. Gavus Jūsų sutikimą, atitinkamas socialinis tinklas mums perduoda Jūsų viešojo profilio informaciją, Jūsų el. pašto adresą ir Jūsų tinklo draugų identifikacijos kodą. Jei Jūs apsilankę mūsų interneto svetainėje duosite savo sutikimą, tuomet registracijai naudota socialinė tinklo tarnyba gaus Jūsų registracijos duomenis, naršyklės informaciją ir Jūsų IP adresą. 10.3Jei nenorite, kad mes ir socialinis tinklas keistųsi Jūsų duomenimis, nesiregistruokite per socialines registravimo tarnybas, bet vietoj to naudokite mūsų registracijos adresą.
11.Reklama
11.1Sutikimas ir atšaukimas Jei Jūs duodate mums asmens duomenis, mes juos naudojame, kad galėtume Jus informuoti apie mūsų gaminius ir paslaugas ir prireikus galėtume Jus apie tai apklausti, jei Jūs davėte aiškų sutikimą naudoti Jūsų asmens duomenis reklamos tikslais. Jei mes atliekame rinkos tyrimo instituto apklausą, ji taikoma tik pagal užklausą ir pagal „Bosch Power Tools“ nurodymus. Netgi jei esate davę sutikimą dėl reklamos, bet ateityje daugiau nenorite iš „Bosch Power Tools“ gauti jokios reklamos, bet kuriuo metu galite atšaukti savo sutikimą. Tuomet Jūsų duomenys ištrinami arba, jei jų dar reikia apskaitos ir registracijos tikslams, jie blokuojami. 11.2Naujienlaiškis Jei reikia, galite mūsų tinklalapiuose ir aplikacijose užsisakyti naujienlaiškius. Jei Jūs mums prieš tai aiškiai, paspausdami nuorodą patvirtinsite naujienų tarnybos aktyvinimą, tam naudosime taip vadinamą „Double Opt In“ procesą, pagal kurį vieną naujienlaiškį siųsime el. paštu, mobiliosiomis žinių tarnybomis (pvz., „WhatsApp“), SMS arba „Push“ žinute. Jei vėliau nuspręsite, kad nenorite gauti naujienlaiškių, galite abonementą nutraukti bet kuriuo metu, kai atšauksite savo sutikimą. Atšaukiama el. pašto naujienlaiškiais per naujienlaiškyje įdėtą nuorodą, el. paštu techninės priežiūros atstovams arba atitinkamo tinklalapio valdymo nustatymuose. Mobilusis naujienlaiškis atšaukiamas atitinkamam skirstytojui siunčiant žinutę su žodžiu „Stopp“. 11.3Loterijos Jei dalyvaujate „Bosch Power Tools“ loterijoje, tada, jei mums davėte savo sutikimą, mes Jūsų duomenis naudojame pranešimui apie laimėjimą ir mūsų gaminių reklamos tikslais. Išsamią informaciją apie loterijas prireikus rasite atitinkamose dalyvavimo sąlygose.
12.„Bosch Power Tools Communities“
12.1Mes Jums siūlome galimybę tapti nariu viename „Bosch Power Tools Communities“ (pvz., „Bob Community“, „1-2-do-Community“ arba „Dremel“ amatininkų forumas“). Ten galite registruotis, sukurti naudotojo profilį ir bendrauti su kitais nariais. Jūsų ten generuotus duomenis mes naudojame tik pagal ten Jūsų pateiktą sutikimo paraišką, skirtą rinkodaros, rinkos tyrimo ir techninės priežiūros tikslams. 12.2Įvesties lange atitinkamame „Community“ galite pasirinkti, ar atskiri Jūsų naudotojo profilio duomenys bus viešinami visiems „Community“ nariams ar tik Jūsų „Community“ draugams ir turi likti privatūs.
Visi kiti duomenys, kuriuos generuojate „Community“, pvz., rašydami komentarus arba dėdami paveikslėlius, automatiškai yra viešai prieinami ir sujungiami su Jūsų naudotojo profiliu.
Mes atliekame patikimumo patikrinimą, kad išvengtume problemų dėl mokėjimo. Tam mes turime apmokėjimo priežiūros tarnybas Adyen BV
Simon Carmiggeltstraat 6-50
1011 DJ Amsterdam
Nyderlandai įgaliota. Minėtas paslaugų teikėjas pagal matematinį–statistinį procesą atlieka atitinkamą vertinimą ir laikydamiesi įstatymo leidžiamos naudoti informacijos tiekia mums informaciją apie galimą nemokumą. Pasirinkite galimybę mokėti „Pirkimas pagal sąskaitą“ ir Jūsų duomenys bus įtraukti į vertinimą.
Kiekvienam klientui siūlomos vienodos mokėjimo rūšys, o vertinimas atliekamas tik po to, kai Jūs išsiunčiate savo užsakymą. Jei nesutinkate su Jūsų nemokumo faktu, galite mums pranešti raštu, kad mes iš naujo patikrintume mūsų sprendimą. Be to, Jūs turite teisę iš minėto paslaugų teikėjo gauti informavimo teisę apie esmines sprendimo priežastis.
14.Mobiliosios aplikacijos
14.1Mūsų mobiliųjų aplikacijų naudojimas Prie mūsų internetinio pasiūlymo mes pateikiame mobiliąsias aplikacijas, kurias galite atsisiųsti į savo mobilųjį galinį prietaisą. Šiuo atveju Jūs turite čia aprašytas teises. Pagal tinklalapiuose surinktus duomenis mes surenkame mūsų mobiliosiose aplikacijose kitus asmens duomenis, kuriuos nustatome specifiškai pagal mobiliojo galinio prietaiso naudojimą. Tačiau tai galime daryti tik tuo atveju, kai Jūs mums duodate sutikimą. 14.2Jūsų buvimo vietos duomenų rinkimas Mūsų pasiūlymas apima ir taip vadinamą „Location Based“ priežiūrą, kuriuo Jums teikiame specialius pasiūlymus, priskirtus Jūsų atitinkamai buvimo vietai. Kad galėtume Jums pasiūlyti šias „App“ funkcijas, mes renkame Jūsų buvimo vietas naudodamiesi GPS ir Jūsų IP adresu, Jei tam gausime Jūsų sutikimą. Galite šią funkciją bet kuriuo metu leisti arba atšaukti atitinkamo „App“ arba Jūsų režimo sistemos nustatymuose. 14.3„Advertising Identifier/Advertising ID“ rinkimas Reklamos tikslams mes, gavę Jūsų sutikimą, naudojame „iOS“ taip vadinamą „Advertising Identifier“ (IDFA) ir Android skirtą taip vadinamą „Advertising ID“. Tai yra unikalūs, tačiau ne asmeniniai ir ne ilgalaikiai identifikavimo numeriai tam tikram galiniam prietaisui, kuris naudojamas „iOS“ arba „Android“. Šie surinkti duomenys nesusiejami su kita prietaiso informacija. Identifikavimo numerius naudojame, kad parengtume Jums asmeninę reklamą ir galėtume vertinti jos naudojimą. Jei „iOS“ nustatymuose prie „Duomenų apsauga“ – „Reklama“ aktyvinsite parametrą „jokio „Ad-Tracking“ ar „Android“ prie „Google nustatymai“ – „Reklama“ parametrą „Su pomėgiais susijusios reklamos išaktyvinimas“, galėsime imtis tik šių priemonių: Jūsų sąveikos su reklamjuostėmis skaičiavimas, suskaičiuojant reklamjuostės rodymų skaičių be jos paspaudimų („frequency capping“), paspaudimų dažnumas, unikalaus naudojimo nustatymas („unique user“) bei saugumo priemonės, kova su apgavimu ir klaidos pašalinimas. Jūs bet kuriuo metu galite prietaiso nustatymuose ištrinti IDFA arba „Advertising ID“ („Ad-ID atkūrimas“). Tuomet bus sukurtas naujas identifikavimo numeris, kuris nebus susietas su anksčiau surinktais duomenimis. Mes nurodome, kad jei apribosite minėto identifikavimo numerio naudojimą, bus galima naudotis ne visomis mūsų „App“ funkcijomis. 14.4Duomenų perkėlimas „App Store“ Jokių įeinančių ir neįeinančių į mūsų atsakomybės sritį duomenų rinkimas – tai tokių duomenų, kaip naudotojo pavadinimas, el. pašto adresas ir individualus prietaiso ženklinimas „App Store“ atsiunčiant atitinkamą aplikaciją, perkėlimas. Šiam duomenų rinkimui mes neturime jokios įtakos.
15.Išorinių nuorodų naudojimas
„Bosch Power Tool“ tinklalapiuose gali būti nuorodos į trečiųjų šalių tinklalapius, su siūlytojais, kurie nesusiję su mumis. Mes nedarome jokios įtakos, kai paspaudus nuorodą renkami, tvarkomi ir naudojami asmens duomenys perduoti trečiosioms šalims (pvz., IP adresas arba tinklalapio, kuriame yra nuoroda URL), kadangi įprastai mes neturime teisės kontroliuoti trečiųjų šalių veiksmų. „Bosch Power Tools“ neprisiima jokios atsakomybės už tai, kaip asmens duomenis naudoja trečiosios šalys.
16.Saugumas
16.1Mūsų darbuotojai ir „Bosch Power Tools“ įgaliotos paslaugų įmonės įgaliotos laikytis konfidencialumo ir federacinio duomenų apsaugos įstatymo. 16.2„Bosch Power Tools“ imasi visų būtinų techninių ir organizacinių priemonių, kad būtų laikomasi Federacinio duomenų apsaugos įstatymo ir kad mūsų tvarkomi duomenys būtų apsaugoti nuo manipuliacijos, praradimo, sugadinimo arba nuo neįgaliotų asmenų prieigos arba neįgalioto atskleidimo. Mūsų saugumo priemonės nuolat tobulinamos pagal naujausias technologijas.
17.Informacija ir taisymas
Naudotojai turi teisę bet kuriuo metu reikalauti informacijos apie išsaugotus asmens duomenis. Be to, naudotojai bet kuriuo metu gali reikalauti, kad jų duomenys būtų taisomi.
18.Atšaukimas ir trynimas
18.1Be to, bet kuriuo metu galite atšaukti savo sutikimą rinkti, tvarkyti ir naudoti savo asmens duomenis ateityje. 18.2Asmens duomenys ištrinami, kai atšaukiate sutikimą išsaugoti, pvz., kai asmens duomenų žinojimas nebėra būtinas siekiant įvykdyti su saugojimu susijusius tikslus arba kai išsaugojimas draudžiamas pagal kitas įstatyme nurodytas priežastis. 18.3Paliekami duomenys, kurie būtini apskaitai ir buhalterijai arba kuriuos privaloma saugoti pagal įstatymą. Jei prieigos nereikia, blokuojami ir šie duomenys.
19.Kontaktai
Dėl informacijos, taisymo, neaiškumų ir skundų, susijusių su Jūsų asmens duomenų tvarkymu, taip pat su Jūsų sutikimo atšaukimu, galite kreiptis į mūsų asmenį, atsakingą už duomenų apsaugą.
Ponas
Matthias Goebel
Konzernbeauftragter für den Datenschutz (Atsakingasis už duomenų apsaugą)
(Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe ) (C/ISP) (informacijos saugumą ir „Bosch“ grupės duomenų apsaugą)
Robert Bosch GmbH
Kronenstrasse 20
70173 Stuttgart El. pašto adresas:PT.DSO@BOSCH.COM