Polityka prywatności
1. Polityka prywatności
Spółka Bosch Power Tools GmbH (zwana dalej „Bosch Power Tools“ lub „My“ lub „Nas“) dziękuje za odwiedzenie swoich stron internetowych, korzystanie z aplikacji mobilnych (zwanych łącznie także „ofertą online“) oraz zainteresowanie naszą firmą i produktami.
2. Bosch Power Tools szanuje Twoją prywatność
Ochrona Twojej prywatności podczas przetwarzania danych osobowych oraz bezpieczeństwo wszystkich danych handlowych ma dla nas istotne znaczenie, które mamy na względzie w naszych procesach biznesowych. Dane osobowe zbierane podczas odwiedzania naszych ofert online przetwarzamy z zachowaniem poufności i zawsze zgodnie z przepisami prawa.
Ochrona pracy oraz bezpieczeństwo informacyjne są elementem składowym polityki naszego przedsiębiorstwa.
3. Administrator
Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych jest Bosch Power Tools, wyjątki są opisane w niniejszej polityce prywatności.
Nasze dane kontaktowe:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.
4. Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych
4.1 Przetwarzane kategorie danych
Przetwarzane są następujące kategorie danych:
• Dane planowania i sterowania
• Dane ruchu
4.2 Obowiązujące zasady
Dane osobowe są to wszystkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub identyfikowalnej osoby fizycznej, tj. przykładowo imiona i nazwiska, adresy, numery telefonu, adresy e-mail, dane umowne, księgowe i rozliczeniowe, które są wyrazem tożsamości osoby.
Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe (łącznie z adresami IP) tylko wówczas, gdy istnieje ku temu podstawa prawna lub gdy użytkownik wyraził na to zgodę, np. w ramach procesu rejestracji.
4.3 Cele przetwarzania oraz podstawy prawne
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane przez nas oraz współpracujących z nami usługodawców w następujących celach:
• Udostępnienie niniejszej oferty online
(Podstawa prawna: uzasadniony interes w zakresie marketingu bezpośredniego, o ile jest to zgodne z przepisami o ochronie danych osobowych oraz o ochronie konkurencji.)
• Ustalenie zakłóceń oraz ze względów bezpieczeństwa
(Podstawy prawne: wypełnianie naszych zobowiązań prawnych w zakresie bezpieczeństwa danych oraz uzasadnionego interesu w usunięciu zakłóceń oraz zapewnieniu bezpieczeństwa naszych ofert.)
• Zachowanie i obrona naszych praw
(Podstawa prawna: uzasadniony interes z naszej strony w dochodzeniu i obronie naszych praw).
4.4 Pliki log
Za każdym razem, gdy korzystasz z Internetu, pewne informacje są automatycznie przesyłane przez Twoją przeglądarkę internetową i przechowywane przez nas w tzw. plikach log.
Pliki log są przechowywane przez nas przez okres 7 dni w celu ustalenia usterek, a także ze względów bezpieczeństwa (np. w celu wyjaśnienia prób ingerencji), po upływie tego okresu następuje ich usunięcie. Pliki log, których dalsze przechowywanie jest wymagane w celach dowodowych, nie są usuwane do momentu całkowitego wyjaśnienia danej sprawy, a w jednostkowych przypadkach mogą zostać przekazane organom dochodzeniowym.
W plikach log zapisywane są następujące informacje:
- adres IP (adres protokołu internetowego) urządzenia końcowego, które służy do uzyskania dostępu do naszej oferty online;
- adres strony internetowej, z której została otwarta oferta online (tzw. URL pochodzenia lub strony odsyłającej);
- nazwa dostawcy usługi, za pośrednictwem którego następuje dostęp do oferty online;
- nazwa otwieranych plików lub informacji;
- data i godzina oraz czas trwania sesji;
- przesłana ilość danych;
- system operacyjny oraz informacje dotyczące stosowanej przeglądarki internetowej wraz z zainstalowanymi dodatkami (np. do wtyczki Flash Player);
- kod odpowiedzi http (np. „Zapytanie zrealizowane“ lub „Nie znaleziono żądanego dokumentu“).
4.5 Dzieci
Niniejsza oferta online nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia.
4.6 Przekazywanie danych innym administratorom
Dane osobowe użytkowników są zasadniczo przekazywane przez nas innym administratorom tylko wówczas, gdy jest to niezbędne z punktu widzenia realizacji umowy, gdy my lub podmiot trzeci mamy uzasadniony interes w przekazywaniu danych, jak również gdy użytkownik wyraził na to zgodę. Szczegółowe informacje na temat podstaw prawnych oraz odbiorców lub kategorii odbiorców znajdują się w rozdziale „Cele przetwarzania oraz podstawy prawne“ (patrz 4.3)
Ponadto dane mogą być przekazywane innym administratorom, o ile będziemy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub podlegającej wykonaniu decyzji urzędowej, względnie sądowej.
4.6.1 Usługodawcy (ogólnie)
Korzystamy z zewnętrznych dostawców usług w obszarach takich jak programowanie, rozwój i hosting danych. Wybraliśmy tych usługodawców skrupulatnie i stale ich nadzorujemy, w szczególności pod względem należytego obchodzenia się z zapisanymi u nich danymi oraz ich zabezpieczania. Wszyscy usługodawcy są przez nas zobowiązani do zachowywania poufności oraz przestrzegania przepisów ustawowych. Usługodawcami mogą być także inne przedsiębiorstwa Grupy Bosch.
4.7 Okres przechowywania danych; terminy przechowywania
Zasadniczo przechowujemy dane użytkowników przez okres niezbędny do świadczenia usług związanych z naszą ofertą online, względnie jeśli dalszego przechowywania danych wymaga nasz uzasadniony interes (np. w zakresie marketingu pocztowego po wykonaniu umowy). Następnie usuwamy dane osobowe użytkowników z wyjątkiem tych danych, które zobowiązani jesteśmy przechowywać w celu spełnienia wymogów prawnych (np. na mocy prawa podatkowego i handlowego jesteśmy zobowiązani do przechowywania przez określony czas dokumentów takich jak umowy i faktury).
5. Korzystanie z naszych aplikacji mobilnych
Oprócz naszej oferty online udostępniamy użytkownikom aplikacje mobilne („aplikacje“), które można pobrać na swoje mobilne urządzenie końcowe. Poza danymi gromadzonymi na stronach internetowych poprzez nasze aplikacje gromadzimy inne dane osobowe, które wynikają ze specyfiki korzystania z mobilnego urządzenia końcowego. Jednak robimy to tylko wtedy, gdy użytkownik udzielił nam zgody.
5.1 Przetwarzanie danych przez operatorów App Store
Gromadzeniem danych z naszej strony i znajdującym się w zakresie naszej odpowiedzialności nie jest przekazywanie App Store (np. Google Play firmy Google, App Store firmy Apple, Galaxy App Store firmy Samsung) podczas pobierania danej aplikacji takich danych, jak nazwa użytkownika, adres e-mail i indywidualny identyfikator urządzenia. Na tego typu pobieranie danych i ich dalsze przetwarzanie przez App Store jako administratora nie mamy wpływu.
6. Zewnętrzne linki
Nasza oferta online może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich − oferentów z nami niepowiązanych. Po kliknięciu linku nie mamy wpływu na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie ewentualnych danych osobowych przekazywanych podmiotowi trzeciemu w wyniku kliknięcia linku (przykładowo adresu IP lub URL strony, na której znajduje się link), ponieważ postępowanie podmiotów trzecich jest siłą rzeczy poza naszą kontrolą. Nie bierzemy odpowiedzialności za przetwarzanie tego typu danych osobowych przez podmioty trzecie.
7. Bezpieczeństwo
Nasi pracownicy oraz zaangażowane przez nas przedsiębiorstwa usługowe mają obowiązek zachowania dyskrecji oraz przestrzegania przepisów stosownych ustaw w zakresie polityki prywatności.
Podejmujemy wszelkie wymagane działania techniczne i organizacyjne pozwalające zagwarantować odpowiedni poziom bezpieczeństwa oraz ochronę administrowanych przez nas danych osobowych użytkownika, szczególnie w kontekście ryzyka przypadkowego lub bezprawnego zniszczenia, zmanipulowania, utraty, zmiany, bądź nieupoważnionego ujawnienia, względnie nieupoważnionego dostępu do tych danych. Nasze działania zmierzające do poprawy poziomu bezpieczeństwa są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.
8. Prawa użytkowników
W przypadku dochodzenia swoich praw należy skorzystać z informacji zawartych w rozdziale Kontakt. Należy przy tym upewnić się, że mamy możliwość jednoznacznego zidentyfikowania Twojej osoby.
Prawo do informacji:
Użytkownik ma prawo do uzyskiwania od nas informacji dotyczących przetwarzania jego danych. W tym zakresie możesz skorzystać z prawa do informacji dotyczących danych osobowych, które przetwarzamy na Twój temat.
Prawo do korygowania i usuwania danych:
Użytkownik może zażądać korekty nieprawidłowych danych oraz - o ile spełnione są wymogi prawne - uzupełnienia lub usunięcia swoich danych.
Nie dotyczy to danych, które są wymagane do celów rozliczeniowych i księgowych, bądź podlegają ustawowemu obowiązkowi przechowywania. Jeśli dostęp do takich danych nie jest potrzebny, ich przetwarzanie jest ograniczone (patrz niżej).
Ograniczenie przetwarzania:
Użytkownik ma prawo zażądać od nas – o ile spełnione są wymogi ustawowe – ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Przenoszenie danych:
Ponadto użytkownik ma prawo do otrzymywania udostępnionych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym i odczytywanym maszynowo formacie, względnie – o ile jest to technicznie wykonalne – zażądania przekazania danych podmiotowi trzeciemu.
9. Prawo do złożenia skargi w organie nadzoru
Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu ds. ochrony danych. W tym celu można zwrócić się do organu ds. ochrony danych właściwego dla miejsca zamieszkania użytkownika, względnie kraju związkowego, bądź organu ds. ochrony danych właściwego dla naszej siedziby. W tym zakresie:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Adres statutowy:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
NIEMCY
Adres pocztowy:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
NIEMCY
Tel.: +49 711/615541-0
Faks: +49 711/615541-15
Adres e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
10. Zmiana informacji w sprawie polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych działań związanych z bezpieczeństwem i ochroną danych osobowych. W takich przypadkach dostosujemy również odpowiednio nasze informacje w sprawie polityki prywatności. Z tego względu należy zawsze zwracać uwagę na aktualną wersję naszej informacji w sprawie ochrony danych osobowych.
11. Kontakt
W celu nawiązania kontaktu z naszą firmą należy skorzystać z adresu podanego w rozdziale „Administrator“.
Aby skorzystać ze swoich praw, należy kliknąć link: https://request.privacy-bosch.com/.
Aby zgłosić przypadki naruszenia zasad ochrony danych osobowych, należy kliknąć link: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.
W celu przekazania sugestii lub złożenia reklamacji związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt z naszym pełnomocnikiem ds. ochrony danych osobowych:
Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
NIEMCY
lub
mailto: DPO@bosch.com
Stan: czerwiec 2020