개인정보 보호정책


1.    개인정보 보호정책

Bosch Power Tools GmbH(이하 "보쉬 전동공구" 또는 "당사")는 당사의 인터넷 페이지 및 모바일 애플리케이션(통칭 "온라인 프로그램")을 이용해주시는 모든 고객 여러분들을 환영하며, 당사와 당사 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.


2.    보쉬 전동공구는 이용자의 개인정보를 존중합니다

개인정보를 처리하는 과정에서 고객의 사생활 보호는 기업 정보 보안과 마찬가지로 당사의 주요 관심사에 해당되며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 보쉬의 온라인 프로그램을 방문하는 동안 수집된 개인정보는 법적 규정에 따라 기밀 사항으로 처리됩니다.

개인정보 보호 및 정보 보안은 당사의 주요 기업 정책 중 하나에 해당됩니다.


3.    컨트롤러

고객의 개인정보 처리 컨트롤러는 Bosch Power Tools이며, 당사에서 담당하지 않는 정보 사항은 본 개인정보 보호정책에 명시되어 있습니다.

컨트롤러 연락처:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.


4.    개인정보의 수집, 처리 및 사용

4.1    처리되는 데이터 카테고리

처리되는 데이터 카테고리는 다음과 같습니다.

•    계획 및 제어 정보

•    변동 데이터

4.2    기본 원칙

개인정보는 신원이 확인되었거나 신원 확인이 가능한 자연인과 관련된 모든 정보로 구성됩니다. 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소, 계약상 정보, 회계 정보 및 개인의 신원을 나타내는 지불 정보가 포함됩니다.

법적 근거가 있는 경우 또는 고객이 등록 절차 등을 통해 이와 관련한 개인정보의 처리나 이용에 동의를 한 경우에만 개인정보(IP 주소 포함)를 수집, 처리 및 사용합니다.

4.3    정보 처리의 목적 및 법적 근거

당사와 당사의 서비스 협력업체는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.

•    온라인 프로그램 제공
(법적 근거: 개인정보보호법 및 독점 규제를 위반하지 않는 선에서 다이렉트 마케팅에 대한 정당한 이해 관계)

•    서비스 중단 문제 해결 및 보안상의 이유
(법적 근거: 데이터 보안 범위 내 당사의 법적 의무 이행, 서비스 중단 문제 해결 및 당사의 온라인 프로그램 보호에 대한 정당한 이해 관계)

•    당사의 권리 보호 및 방어
(법적 근거: 당사의 권리 보호 및 방어에 대한 정당한 이해 관계)

4.4    로그 파일

인터넷을 사용할 때마다 브라우저는 자동으로 특정 정보를 전송하며, 이 정보는 로그 파일에 저장됩니다.

당사는 장애 여부 확인 및 보안상의 이유로 (공격 시도 조사 등) 로그 파일을 7일 동안 저장했다가 추후 삭제합니다. 증거자료의 목적으로 유지해야 하는 로그 파일은 해당 사건이 해결될 때까지 삭제 대상에서 제외되며, 사건에 따라 조사 기관에 전달될 수 있습니다.

로그 파일에 저장되는 정보는 특히 다음과 같습니다.

-    온라인 프로그램에 액세스하기 위해 사용되는 단말 장치의 IP 주소(인터넷 프로토콜 주소)
-    온라인 프로그램을 불러온 웹사이트의 주소(URL 출처 또는 조회 URL)
-    온라인 프로그램에 액세스하기 위해 사용된 서비스 제공자의 이름
-    액세스된 파일 이름 또는 정보
-    날짜와 시간 및 데이터 로드 소요 시간
-    전송된 데이터의 양
-    (Flash Player 등) 설치된 부가 프로그램을 포함한 인터넷 브라우저의 운영 체제 및 정보
-    http 상태 코드(예: '요청이 성공적으로 완료되었습니다' 또는 '요청한 파일을 찾을 수 없습니다')

4.5    어린이

당사의 온라인 프로그램은 만 16세 미만의 어린이가 사용하기에 적합하지 않습니다.

4.6    다른 컨트롤러에게 데이터 전송

원칙적으로 계약상 의무 이행을 위해 필요한 경우 또는 당사 및 제3자가 데이터 전송에 정당한 이해 관계를 가지고 있는 경우 또는 고객의 동의가 있는 경우에만 다른 컨트롤러에게 고객의 개인정보가 전송됩니다. 법적 근거 및 수신인 또는 수신인 범주에 대한 세부 사항은 정보 처리의 목적 및 법적 근거 단락에서 확인할 수 있습니다(4.3 참조).
또한, 법적 규제 또는 집행 가능한 행정 및 사법 명령을 근거로 다른 컨트롤러에게 데이터를 전송할 수 있습니다.

4.6.1    서비스 제공 업체(일반)

보쉬에는 프로그래밍, 개발 및 데이터 호스팅과 같은 업무를 담당하는 외부 서비스 제공 업체가 있습니다. 당사는 특히 저장된 데이터에 대한 철저한 관리 및 보안 유지를 위해 이러한 서비스 제공 업체를 신중하게 선택하고 정기적으로 모니터링해오고 있습니다. 모든 서비스 제공 업체는 기밀 유지 및 법 규정 준수 의무가 있습니다. 여기서 서비스 제공 업체는 보쉬의 자회사일 수 있습니다.

4.7    저장 기간, 보존 기간

당사는 원칙적으로 온라인 프로그램 및 연결된 서비스를 렌더링해야 할 필요성이 있거나 해당 데이터 저장에 대한 정당한 이해 관계가 있는 한, 개인정보를 저장합니다(예: 당사의 계약상 의무 이행이 완료된 이후에도 우편 메일 마케팅에 대한 정당한 이해 관계를 가질 수 있음). 그 이후 당사는 법적 의무 이행을 위해 저장해야 하는 데이터(상법과 세법에 의거한 보존 기간으로 인해 당사는 특정 기간 동안 사용 가능한 계약서 및 청구서와 같은 서류를 보관할 의무가 있음)를 제외한 고객의 모든 개인정보를 삭제합니다.


5.    모바일 앱 사용

보쉬는 온라인 프로그램 외에도 모바일 단말장치에 다운로드 받을 수 있는 모바일 앱('앱')을 제공합니다. 보쉬는 웹사이트를 통해 수집된 정보 외에도 모바일 단말장치를 사용하면서 발생하는 기타 개인정보를 앱을 통해 수집합니다. 해당 정보는 이용자가 동의한 경우에만 수집됩니다.

5.1    앱 스토어 운영자에 의한 데이터 처리

각 애플리케이션을 다운로드 할 때 이용자 이름, 이메일 주소 및 개별 기기 코드와 같은 데이터를 앱 스토어(예: Google의 Google Play, Apple의 App Store, Samsung의 Galaxy App Store)로 전송하는 것은 당사에서 수집하는 데이터가 아니며, 이는 당사의 책임 범위를 벗어납니다. 당사는 앱 스토어를 통해 이러한 데이터를 수집하거나 추가적으로 처리하는 책임자에 대해서는 영향력을 행사할 수 없습니다.


6.    외부 링크

보쉬 온라인 프로그램에는 당사와 연계되지 않은 업체를 비롯한 제3자의 인터넷 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 이 링크를 클릭하면 링크를 클릭했을 때 제3자에게 전달될 수 있는 개인정보(예: 링크가 존재하는 사이트의 IP 주소 또는 URL)의 수집, 처리 및 사용에 대해서 당사는 아무런 영향력을 행사할 수 없습니다. 제3자의 행위는 당사의 제어 범위를 벗어나기 때문입니다. 이러한 유형의 개인정보 처리에 대해서는 당사에 책임이 없습니다.


7.    보안

당사의 직원과 당사의 서비스 협력업체는 기밀 유지 및 관련 개인정보 보호법 준수 의무가 있습니다.
당사는 비고의적 또는 불법적 데이터 파괴, 조작, 손실, 변경, 무단 공개 또는 무단 액세스의 위험으로부터 당사가 관리하는 고객의 데이터를 보호하고 적절한 보안 수준을 유지하기 위해 필요한 모든 기술적, 조직적 조치를 취합니다. 당사의 보안 조치는 기술 발전에 따라 지속적으로 개선되고 있습니다.


8.    이용자 권리

이용자의 권리 강화를 위해 연락처에 제공된 세부 정보를 활용하십시오. 이를 위해서는 이용자의 신원이 확실하게 확인되어야 합니다.

정보 및 액세스 권한:
이용자는 본인의 개인정보 처리 여부에 대해 확인받을 권리가 있으며, 이를 위해 당사에서 처리한 본인의 개인정보에 액세스할 수 있습니다.

수정 및 삭제 권한:
이용자는 본인과 관련된 부정확한 개인정보를 수정 또는 보충을 요구거나 법적 요구사항이 이행된 후 개인정보 삭제를 요구할 권리가 있습니다.

청구 및 회계 목적으로 필요한 데이터 또는 법적 보존 기간이 적용되는 데이터에는 해당 권리가 적용되지 않습니다. 그러나 이러한 데이터에 대한 액세스가 필요하지 않은 경우 데이터 처리가 제한됩니다(아래 참조).

처리 제한:
이용자는 법적 요건이 충족되는 경우에 한해 본인의 데이터 처리에 대한 제한을 요구할 권리가 있습니다.

데이터 이동성:
이용자는 체계적이고, 자주 사용되며, 기계로 판독할 수 있는 형식으로 당사에 제공한 데이터를 수신할 수 있는 권리가 있고, 또한 기술적으로 실현 가능한 경우 해당 데이터를 제3자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.


9.    감독 기관에 불만을 제기할 수 있는 권리

모든 이용자는 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 이용자 본인의 거주지 혹은 주거지의 관할 감독 기관이나 당사의 관할 감독 기관에 항의할 수 있습니다. 해당 기관:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

주소:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
독일
우편 주소:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
독일

전화: +49 711/615541-0
팩스: +49 711/615541-15
이메일: poststelle@lfdi.bwl.de


10.    개인정보 보호정책의 변경 사항

당사의 개인정보 보호 및 보안 조치는 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 이 경우, 당사는 변경 사항에 따라 개인정보 보호정책이 수정됩니다. 이에 따라 개인정보 보호정책이 변경될 수 있으므로 항상 최신 버전을 확인하십시오.


11.    연락처

문의 사항이 있는 경우, "컨트롤러" 단락에 명시된 주소로 연락주시기 바랍니다.

해당 권한을 요청하려면 다음 링크를 사용하십시오: https://request.privacy-bosch.com/.

개인정보 침해에 대해 신고하려면, 다음 링크를 사용하십시오: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

개인정보 처리와 관련하여 제안 및 불만 사항이 있는 경우 당사의 개인정보 보호 담당자에게 연락하는 것이 좋습니다.

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart
독일
또는
mailto: DPO@bosch.com

버전: 2020년 6월


 


1.    개인정보 보호정책

Bosch Power Tools GmbH(이하 "보쉬 전동공구" 또는 "당사")는 당사의 인터넷 페이지 및 모바일 애플리케이션(통칭 "온라인 프로그램")을 이용해주시는 모든 고객 여러분들을 환영하며, 당사와 당사 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.


2.    보쉬 전동공구는 이용자의 개인정보를 존중합니다

개인정보를 처리하는 과정에서 고객의 사생활 보호는 기업 정보 보안과 마찬가지로 당사의 주요 관심사에 해당되며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 보쉬의 온라인 프로그램을 방문하는 동안 수집된 개인정보는 법적 규정에 따라 기밀 사항으로 처리됩니다.

개인정보 보호 및 정보 보안은 당사의 주요 기업 정책 중 하나에 해당됩니다.


3.    컨트롤러

고객의 개인정보 처리 컨트롤러는 Bosch Power Tools이며, 당사에서 담당하지 않는 정보 사항은 본 개인정보 보호정책에 명시되어 있습니다.

컨트롤러 연락처:
Robert Bosch Power Tools GmbH, Max-Lang-Straße 40-46, 70771 Leinfelden-Echterdingen, kontakt@bosch.de.


4.    개인정보의 수집, 처리 및 사용

4.1    처리되는 데이터 카테고리

처리되는 데이터 카테고리는 다음과 같습니다.

•    계획 및 제어 정보

•    변동 데이터

4.2    기본 원칙

개인정보는 신원이 확인되었거나 신원 확인이 가능한 자연인과 관련된 모든 정보로 구성됩니다. 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소, 계약상 정보, 회계 정보 및 개인의 신원을 나타내는 지불 정보가 포함됩니다.

법적 근거가 있는 경우 또는 고객이 등록 절차 등을 통해 이와 관련한 개인정보의 처리나 이용에 동의를 한 경우에만 개인정보(IP 주소 포함)를 수집, 처리 및 사용합니다.

4.3    정보 처리의 목적 및 법적 근거

당사와 당사의 서비스 협력업체는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.

•    온라인 프로그램 제공
(법적 근거: 개인정보보호법 및 독점 규제를 위반하지 않는 선에서 다이렉트 마케팅에 대한 정당한 이해 관계)

•    서비스 중단 문제 해결 및 보안상의 이유
(법적 근거: 데이터 보안 범위 내 당사의 법적 의무 이행, 서비스 중단 문제 해결 및 당사의 온라인 프로그램 보호에 대한 정당한 이해 관계)

•    당사의 권리 보호 및 방어
(법적 근거: 당사의 권리 보호 및 방어에 대한 정당한 이해 관계)

4.4    로그 파일

인터넷을 사용할 때마다 브라우저는 자동으로 특정 정보를 전송하며, 이 정보는 로그 파일에 저장됩니다.

당사는 장애 여부 확인 및 보안상의 이유로 (공격 시도 조사 등) 로그 파일을 7일 동안 저장했다가 추후 삭제합니다. 증거자료의 목적으로 유지해야 하는 로그 파일은 해당 사건이 해결될 때까지 삭제 대상에서 제외되며, 사건에 따라 조사 기관에 전달될 수 있습니다.

로그 파일에 저장되는 정보는 특히 다음과 같습니다.

-    온라인 프로그램에 액세스하기 위해 사용되는 단말 장치의 IP 주소(인터넷 프로토콜 주소)
-    온라인 프로그램을 불러온 웹사이트의 주소(URL 출처 또는 조회 URL)
-    온라인 프로그램에 액세스하기 위해 사용된 서비스 제공자의 이름
-    액세스된 파일 이름 또는 정보
-    날짜와 시간 및 데이터 로드 소요 시간
-    전송된 데이터의 양
-    (Flash Player 등) 설치된 부가 프로그램을 포함한 인터넷 브라우저의 운영 체제 및 정보
-    http 상태 코드(예: '요청이 성공적으로 완료되었습니다' 또는 '요청한 파일을 찾을 수 없습니다')

4.5    어린이

당사의 온라인 프로그램은 만 16세 미만의 어린이가 사용하기에 적합하지 않습니다.

4.6    다른 컨트롤러에게 데이터 전송

원칙적으로 계약상 의무 이행을 위해 필요한 경우 또는 당사 및 제3자가 데이터 전송에 정당한 이해 관계를 가지고 있는 경우 또는 고객의 동의가 있는 경우에만 다른 컨트롤러에게 고객의 개인정보가 전송됩니다. 법적 근거 및 수신인 또는 수신인 범주에 대한 세부 사항은 정보 처리의 목적 및 법적 근거 단락에서 확인할 수 있습니다(4.3 참조).
또한, 법적 규제 또는 집행 가능한 행정 및 사법 명령을 근거로 다른 컨트롤러에게 데이터를 전송할 수 있습니다.

4.6.1    서비스 제공 업체(일반)

보쉬에는 프로그래밍, 개발 및 데이터 호스팅과 같은 업무를 담당하는 외부 서비스 제공 업체가 있습니다. 당사는 특히 저장된 데이터에 대한 철저한 관리 및 보안 유지를 위해 이러한 서비스 제공 업체를 신중하게 선택하고 정기적으로 모니터링해오고 있습니다. 모든 서비스 제공 업체는 기밀 유지 및 법 규정 준수 의무가 있습니다. 여기서 서비스 제공 업체는 보쉬의 자회사일 수 있습니다.

4.7    저장 기간, 보존 기간

당사는 원칙적으로 온라인 프로그램 및 연결된 서비스를 렌더링해야 할 필요성이 있거나 해당 데이터 저장에 대한 정당한 이해 관계가 있는 한, 개인정보를 저장합니다(예: 당사의 계약상 의무 이행이 완료된 이후에도 우편 메일 마케팅에 대한 정당한 이해 관계를 가질 수 있음). 그 이후 당사는 법적 의무 이행을 위해 저장해야 하는 데이터(상법과 세법에 의거한 보존 기간으로 인해 당사는 특정 기간 동안 사용 가능한 계약서 및 청구서와 같은 서류를 보관할 의무가 있음)를 제외한 고객의 모든 개인정보를 삭제합니다.


5.    모바일 앱 사용

보쉬는 온라인 프로그램 외에도 모바일 단말장치에 다운로드 받을 수 있는 모바일 앱('앱')을 제공합니다. 보쉬는 웹사이트를 통해 수집된 정보 외에도 모바일 단말장치를 사용하면서 발생하는 기타 개인정보를 앱을 통해 수집합니다. 해당 정보는 이용자가 동의한 경우에만 수집됩니다.

5.1    앱 스토어 운영자에 의한 데이터 처리

각 애플리케이션을 다운로드 할 때 이용자 이름, 이메일 주소 및 개별 기기 코드와 같은 데이터를 앱 스토어(예: Google의 Google Play, Apple의 App Store, Samsung의 Galaxy App Store)로 전송하는 것은 당사에서 수집하는 데이터가 아니며, 이는 당사의 책임 범위를 벗어납니다. 당사는 앱 스토어를 통해 이러한 데이터를 수집하거나 추가적으로 처리하는 책임자에 대해서는 영향력을 행사할 수 없습니다.


6.    외부 링크

보쉬 온라인 프로그램에는 당사와 연계되지 않은 업체를 비롯한 제3자의 인터넷 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 이 링크를 클릭하면 링크를 클릭했을 때 제3자에게 전달될 수 있는 개인정보(예: 링크가 존재하는 사이트의 IP 주소 또는 URL)의 수집, 처리 및 사용에 대해서 당사는 아무런 영향력을 행사할 수 없습니다. 제3자의 행위는 당사의 제어 범위를 벗어나기 때문입니다. 이러한 유형의 개인정보 처리에 대해서는 당사에 책임이 없습니다.


7.    보안

당사의 직원과 당사의 서비스 협력업체는 기밀 유지 및 관련 개인정보 보호법 준수 의무가 있습니다.
당사는 비고의적 또는 불법적 데이터 파괴, 조작, 손실, 변경, 무단 공개 또는 무단 액세스의 위험으로부터 당사가 관리하는 고객의 데이터를 보호하고 적절한 보안 수준을 유지하기 위해 필요한 모든 기술적, 조직적 조치를 취합니다. 당사의 보안 조치는 기술 발전에 따라 지속적으로 개선되고 있습니다.


8.    이용자 권리

이용자의 권리 강화를 위해 연락처에 제공된 세부 정보를 활용하십시오. 이를 위해서는 이용자의 신원이 확실하게 확인되어야 합니다.

정보 및 액세스 권한:
이용자는 본인의 개인정보 처리 여부에 대해 확인받을 권리가 있으며, 이를 위해 당사에서 처리한 본인의 개인정보에 액세스할 수 있습니다.

수정 및 삭제 권한:
이용자는 본인과 관련된 부정확한 개인정보를 수정 또는 보충을 요구거나 법적 요구사항이 이행된 후 개인정보 삭제를 요구할 권리가 있습니다.

청구 및 회계 목적으로 필요한 데이터 또는 법적 보존 기간이 적용되는 데이터에는 해당 권리가 적용되지 않습니다. 그러나 이러한 데이터에 대한 액세스가 필요하지 않은 경우 데이터 처리가 제한됩니다(아래 참조).

처리 제한:
이용자는 법적 요건이 충족되는 경우에 한해 본인의 데이터 처리에 대한 제한을 요구할 권리가 있습니다.

데이터 이동성:
이용자는 체계적이고, 자주 사용되며, 기계로 판독할 수 있는 형식으로 당사에 제공한 데이터를 수신할 수 있는 권리가 있고, 또한 기술적으로 실현 가능한 경우 해당 데이터를 제3자에게 전송하도록 요구할 수 있습니다.


9.    감독 기관에 불만을 제기할 수 있는 권리

모든 이용자는 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 이용자 본인의 거주지 혹은 주거지의 관할 감독 기관이나 당사의 관할 감독 기관에 항의할 수 있습니다. 해당 기관:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

주소:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
독일
우편 주소:
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
독일

전화: +49 711/615541-0
팩스: +49 711/615541-15
이메일: poststelle@lfdi.bwl.de


10.    개인정보 보호정책의 변경 사항

당사의 개인정보 보호 및 보안 조치는 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다. 이 경우, 당사는 변경 사항에 따라 개인정보 보호정책이 수정됩니다. 이에 따라 개인정보 보호정책이 변경될 수 있으므로 항상 최신 버전을 확인하십시오.


11.    연락처

문의 사항이 있는 경우, "컨트롤러" 단락에 명시된 주소로 연락주시기 바랍니다.

해당 권한을 요청하려면 다음 링크를 사용하십시오: https://request.privacy-bosch.com/.

개인정보 침해에 대해 신고하려면, 다음 링크를 사용하십시오: https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz.

개인정보 처리와 관련하여 제안 및 불만 사항이 있는 경우 당사의 개인정보 보호 담당자에게 연락하는 것이 좋습니다.

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart
독일
또는
mailto: DPO@bosch.com

버전: 2020년 6월